• „OKX“ generalinis direktorius atsiprašė už „aukštą klaidingą teigiamą“, nes sąskaita užšaldomi skundai užlieja x.
• Vartotojas nusprendė užrakinti iš savo 4 metų paskyros net pateikęs originalų dokumentą.

„OKX Crypto Exchange“ pasiekė pavadinimą, sekdamas vartotojo skundą dėl užšaldytų paskyrų.

Vartotojas nusprendė, kad jo 4 -erių metų sąskaita (laikanti 11 USD) buvo užrakinta. Jis negali prekiauti, pateikti ar atsiimti lėšų.

Ir neišsprendė problemos prieš skaudią nugarą ir priekį su klientų palaikymu.

Jis pridūrė, kad jam nebuvo suteikta prieiga. Tai buvo net pateikus asmens duomenis, kurių reikalavo 15 metų darbo istorija, kad įrodytų savo pajamų šaltinį.

Dėl to jis Atsargiai Kiti vartotojai gali iškasti mainus, kad išvengtų prastos ir varginančios patirties.

“Nepaisant to, ar jūsų„ OKX “sąskaita šiuo metu yra įprasta, patariu atsiimti lėšų. Jei vieną dieną jūsų sąskaita sušals, ar rizikuosite, ar ne rizikuosite?”

„OKX“ generalinis direktorius aiškiai paaiškina stresą

Atsakydamas „OKX“ generalinis direktorius, „Star Ju“, atsiprašė, Sakoma Tai turi daug „klaidingai teigiamų“ klausimų, susijusių su griežta sutikimo sistema.

“Mes pripažįstame, kad tokie dalykai kaip subpatminė vartotojo patirtis renkant aukštus klaidingai teigiamus įkainius, o duomenys vis dar yra sutikimo ir rizikos kontrolės operacijų metu.”

Šaltinis: žvaigždė Joo/x

JU taip pat pridūrė, kad jie turi 600 narių pasaulinio sutikimo ir rizikos kontrolės komandas, kad padėtų pašalinti tinkamai vėliavas ir užterštus veikėjus.

Jis taip pat mini, kad „TOR“ naršyklė iš VPNS ar įgaliotos teritorijos paprašys papildomų asmens duomenų užklausos.

Tačiau jis pridūrė, kad net pasaulinės rizikos priemonės vis dar yra „klaidingai teigiamos“ rizikos. Jie gali pažymėti nekaltą vartotoją kaip užterštą, pridurdami, kad jie stengiasi pašalinti procesą.

Kovo mėn Pažymėtas Įsilaužėliai, padedantys plauti beveik 1,5 milijardo dolerių, pavogė iš įsilaužėlių mainų iš Bibit.

Net ir būdamas pasaulinis kriptovaliutų mainai su veikla JAV, OKX susiduria su griežtu reguliavimo tyrimu, ypač kovos su pinigų plovimu (AML).

2023 m 4,3 milijardo dolerių bauda AML taisyklės iki liepos mėn. Patvirtintos net patvirtintos šalys, tokios kaip Iranas platformoje.

Todėl griežtas „OKX“ kontrolės procesas reiškia, kad jis neturėtų būti įtemptas atsižvelgiant į vartotojo patirtį. Tai sako, mainai Reitingas Išvestinių finansinių priemonių prekybos apimtis (19B USD) yra antras po „Binance“.

Kaip birželis, Okx Pranešti Valdymas.4 28,4 milijardo ir iš viso 127 111 skaitmeniniame turte „Bitcoin“ (BTC)Iš jų yra 120,804 BTC vartotojai, tai reiškia, kad keičiasi 6 307 BTC.

Šaltinis: OKX