Federalinės taisyklės, skirtos panaikinti paprastas prenumeratas, tokias kaip užsiregistravimas jų vardu, prieš kelias dienas sugadino JAV federalinis apeliacinis apeliacinis teismas.

JAV aštuntos apygardos apeliacinėse prekybos komisijos teismas ištuštino taisykles „Spustelėkite“, kuri leidžia vartotojams atšaukti prenumeratas naudojant tą patį metodą, naudojamą registracijai, o FTC įstatymas nesilaiko FTC įstatymo komisijos metu.

Teismas rašo: „Nors mes tikrai nepalaikome neteisėtų veiksmų ir apgaulingos praktikos naudojimo neigiamoje alternatyvioje rinkodaroje, sisteminis Komisijos taisyklių proceso deficitas yra mirtinas“, – rašė teismas, „visos šios bylos taisyklės yra tinkamos visoms taisyklėms dėl vykdomosios Komisijos klaidų rezultatų“.

Būti veiksmingam liepos 5 d. Reiškia, kad „Zero“ taisyklė apima visų rūšių neigiamą alternatyvią rinkodarą – programos, leidžiančios pardavėjams paaiškinti kliento neveiklumo prenumeratos priėmimą, dažnai lemia nevalingą mokestį. Iš FPK Originalios 1973 m. Taisyklės Tiesiog apėmė ribotą šios praktikos formą.

Tai sustabdytų verslą, nesukurtas kitų kliūčių, kad priverstų klientus per ilgą pokalbių sesiją su agentais.

Šis sprendimas yra didelė pergalė verslui, kuris ginčija FPK autoritetą, kad jie pateikė privalomus sisteminius klientų apsaugos modernizavimo reikalavimus, nesilaikant jų pateikto argumento.

Tuo tarpu „Lia James“ skatino vartotojus ruoštis įgyvendinti šią taisyklę, antradienio pranešime spaudai, kad „niujorkiečiai niekada neturėtų peršokti per lanką, kad atšauktų nepageidaujamą prenumeratą“.

Niujorko generalinis prokuroras „Guardian“ sakė, kad biuras peržiūri sprendimą.

Komisija susidūrė su įtarimais gavus apie 70 apie prenumeratos praktiką Vartotojų skundai kiekvieną dieną 2024 m., 2021 m., Palyginti su 42 skundais kasdien. Ši taisyklė taikoma beveik visoms neigiamoms alternatyvioms programoms visoje žiniasklaidos platformoje.

Panašios valstijos taisyklės gavo rezultatus Niujorke, kur Jamesas teigė uždirbęs 600 000 USD baudą iš „Equinx“, kad atšaukimas būtų sudėtingas, ir pateikė ieškinį „SiriusXM“, kad užkirstų kelią klientams nepageidaujamose prenumeratose.

Dabar sprendimas privertė FPK atnaujinti savo taisykles, o agentūra gali paveikti būsimas klientų apsaugos taisykles.