ahmedtiramin@gmail.com
„Microsoft Outlook“ sumažėjo per reikšmingą pertraukimą, kuris per pastarąsias 11 valandų paveikia milijonus vartotojų visame pasaulyje.
Problemos, pasak „Microsoft“ Paslaugos būsenos puslapisAš pradėjau 2220 UTC liepos 9 d., Kai ji patvirtino, kad „vartotojai gali negalėti pasiekti savo pašto dėžutės naudodamiesi jokiais ryšio metodais“.
Tai apėmė „Outlook.com“, „Outlook Mobile“ ir „Outlook“ darbalaukio klientą.
“Mes nusprendėme, kad dalis pašto dėžutės infrastruktūros neveikia efektyviai, kaip tikėtasi, o tai lemia įtaką. Mes geriau tikriname, kad geriau suprantame problemą ir padedame informuoti klaidų tyrinėjimo ir taisymo veiksmus”, – teigė „Microsoft“.
Liepos 10 d. 0330 UTC atnaujinime „Microsoft“ teigė, kad toliau tiria „paveiktos pašto dėžutės“ infrastruktūrą ir įtariama, kad defektas buvo susietas su autentifikavimo komponentu. Kitame atnaujinime po dviejų valandų „efekto scenarijaus įvertinimas buvo padėti informuoti apie šiuos veiksmus, kaip išspręsti poveikį“.
Kitame prisipažinime „Microsoft“ sakė: “Mes nustatėme problemos priežastį ir pradėjome skleisti reformą. Mes tikimės, kad reforma užtruks ilgą laiką po saugaus pokyčių valdymo proceso.”
Maždaug 0700 UTC gali būti pridėta optimistiška: “Jei paskelbsime reformos progresą greičiau nei tikėtasi, ir tikimės, kad poveikis palaipsniui pasiduos. Mes tikime, kad problema bus išspręsta kito atnaujinimo laiku.”
Šis atnaujinimas šiandien numatytas 1030 UTC, ir jei inžinieriai negalės ištaisyti „Outlook“ laiko, tai bus pusė visos dienos, nes viskas pasidarė aukšta.
Paskutinis lūkesčių nutraukimas įvyko birželio mėnesį Kai tyčiojomės, kad „Microsoft“ labai nori deportuoti vartotojus Nauji lūkesčiai El. Paštu klientui, kuris, atrodo, sulaužė klasikinę perspektyvą … vėl. Ta proga praneštos problemos pasirodė virtualioje darbalaukio infrastruktūroje.
Tačiau praėjusio mėnesio pertraukimas sumažėja, palyginti su Okupacija aštuonias dienas kovo pradžioje Kai „Outlook.com“ vartotojai negali pasiekti savo pranešimų „Apple Mail“. Vėliau tą patį mėnesį, dar vienas Dvigubas atnaujinimas vėl „Break Outlook“. ®
